TheraPsy Hilfe Forum
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Frequently Asked Questions
Allgemein
5
Brauche ich das TheraPsy-Programm für Videotelefonie?
Wie geht der TheraPsy Support vor sich?
Hilfe, ich bin im Lite-Modus und meine Daten sind weg!!
Ist Videotelefonie in TheraPsy Pro enthalten?
Ich habe einen neuen Computer, wie kann ich die Daten migrieren ?
Dringende Hilfe
5
Hilfe meine Profile sind verschwunden
Hilfe, mein Gesprächspartner sieht mich nicht!
Hilfe ich kann keine Mails aus TheraPsy versenden
Hilfe, Outlook New funktioniert nicht mit TheraPsy
Kann ich mit TheraPsy Daten das Betriebssystem wechseln?
Fragen zu Lizenzen
6
Ich weiß mein Passwort nicht mehr, was kann ich tun?
Wo finde ich meine Zahlungbelege für TheraPsy Pro?
Wie kann ich bei einer Karenzpause vorgehen?
Was ist der Unterschied zwischen Lite und Pro?
Was geschieht, wenn meine Testlizenz abläuft oder ich mein Abo kündige?
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Fragen zur Software allgemein
9
Wie kann ich TheraPsy auf mehrern Rechnern nutzen?
Kann ich TheraPsy parallel auf Windows und Mac nutzen?
Kann ich mit TheraPsy auf zwei Computern arbeiten?
Ist TheraPsy mit einer Cloud verbunden?
Wie kann ich die ersten Schritte gehen
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Fragen zu Finanz und Buchhaltung
15
Ich habe etwas falsch verbucht, wie kann ich das rückgängig machen?
Ich habe den "bezahlt"-Status falsch eingegeben, was kann ich tun?
Wie kann ich die Buchhaltung testen, ohne "Durcheinander"?
Brauche ich eine Registrierkassa?
Ist die TheraPsy-Buchhaltung GoBD Konform
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